20.02.2017

İTHALAT İHRACAT İŞİ KURMAK - E-DIŞ TİCARET

e-dış ticaret

Yurt dışına mal satmak veya yurtdışından mal getirmek için talepler oluşturabileceğinize inanıyorsanız, üretici ya da alıcılarla iletİşim kurup alım satım taleplerini organize edebilmek, kısaca ihracat ithalat işlemlerine aracılık edebilmek için bir işletme kurmanız gerekiyor. İnternet sayesinde, bir ithalat,  ihracat işi kurmak son derece basit ve çok karlı olabilir. İnternet üzerinden ithalat ihracat aracılık hizmetleri verebilecek bir iş kurmanın aşamalarını adım adım sıraladık.

• İşletme adınızı seçin ve bir web sitesi veya blog oluşturun.
Firmanız web sitesi olmadan da, alıcı ve satıcıların biraraya geldiği B2B sitelere kayıt yaptırarak, facebook, twitter gibi platformlarda sayfa oluşturarak internet üzerinde kendine yer bulabilir. Ancak temel olarak internet üzerinden iş yapan bir firma kurduğunuz göz önüne alınırsa, firmanın varlığı web sitesi olmadan muallakta kalacaktır. (www.ihracat.co)

Hedef, iletişim akışını dengelemek, ürünleri çevrimiçi (veya çevrimdışı) satmak ve uluslararası ticaretiniz için kazanç sağlamak için müşteri veri tabanınızı oluşturmaktır.

Ancak öncelikle, işletme adınızı bir web barındırıcıya yani hosting şirketine kaydetmeniz gerekiyor; alan adı yani domain name, müşterilerinizin sizi ve işinizi bulmak için kullandığı şeydir.

Bir web sitesine başlamak için bu konuda hazır temalar satan, drag-drop yani sürükle-bırak diye adlandırılan metodla kolayca site içeriği ve sayfalar hazırlanabilecek şekilde hizmet sunan, çeşitli içeriklerde hazır web sitesi paketleri satan firmalar mevcut. Godaddy, winx vb gibi… Bunun yanında profesyonel bir web-design firmasından, reklam ajanslarından, ya da güvenilirliği ve sürekliliği sağlamak koşuluyla free-lance çalışan web tasarımcılardan destek alınabilir. Bu konuda seçim yapmak tamamen elinizdeki projenin büyüklüğüne, ne çeşit bir hizmet almak istediğinize ve tabi maliyetlere bağlıdır. 
  
Bunun yanında artık blog temelli web siteleri oldukça popüler, bazı firmalar sadece blog temelli wordpress, blogger gibi sitelerden faydalanıyor. Blog oluşturmak için Blogger, Typepad veya Wordpress'i deneyin. Bu hizmetler çarpıcı tasarımlar, güvenilir barındırma ve isteğe bağlı teknoloji desteği ile birkaç dakika içinde bir blog oluşturmanıza olanak tanır. (www.ihracat.co)

Artık iş uzmanlığınızı ve yeteneklerinizi paylaşmaya ve dünyaya satmaya hazırsınız.


ihracat ithalat

• Alım Satım yapacağınız ürün gruplarını belirleyin
Mümkünse altyapınız ve teknik bilginiz olan ürün gruplarına yönelin, belirli ürün gruplarında uzmanlaşmaya çalışın, alım satımını yapacağınız malları müşterilerinizden daha iyi tanıyor olmanız başarılı olabilmeniz için ciddi bir kıstasdır.

Ürün gruplarınızla ilgili yasal düzenlemeleri, vergi oranlarını, kısıtlayıcı tedbirler var mı yok mu tüm mevzuat konularını araştırın. Sonuçta bir malın satılabilirliğini sağlayacak şey toplam maliyettir ve bazen vergiler maliyeti ciddi oranda değiştirebilir veya daha kötüsü örneğin ithalatı yasak bir mal için bunu bilmeden vakit veya kaynak harcıyorsanız, işin sonucunda vaktinizi boşa harcamış olacaksınız ve ayrıca yaptığınız çalışmanın boyutuna göre maddi zarar uğrayabilirsiniz. (www.ihracat.co)

Doğru pazarı bulun.
Bir ürün seçtiniz, şimdi satmak için bir yer aramalısınız! Farklı ülkelerdeki talep ve eğilimleri izlemek veya potansiyel eğilimleri tespit etmek için bir izleme ve tespit yöntemi geliştirirseniz doğru hamleleri seçme şansınızı artıracaksınız. Bir işte, bir üründe öncü olmak, örneğin henüz kimsenin ya da büyük satıcıların olmadığı bir pazarda herkes den önce bir ürünü ithal etmek veya ihraç etmek, ürününüze dair bir talep varsa ciddi bir avantaj yaratacaktır.

Ödevinizi yapın ve ürün veya hizmetiniz için en iyi potansiyel yabancı pazarı bulmak için ihtimal dahilindeki pazarları önceden araştırın. Bu noktada, inceleyebileceğiniz, Pazar araştırmalarına dair veri tabanı sunan hizmetler mevcut. örneğin Dünya Bankası'nın "İş Yapma Kolaylığı" ve globalEDGE'nin "Pazar Potansiyeli Endeksi" pek çok ülke ve Pazar hakkında bilgi edinebileceğiniz kaynaklardır.

Pazar araştırması yapmak için en iyi kaynakları belirlemek için ihracatçı birliklerine, ticaret odalarına da danışabilirsiniz. (www.ihracat.co)

Tedarikçi belirleyin
Dünya genelindeki yüzbinlerce üreticinin, sektörlere göre ayrılmış olarak listelendiği içeriğinde ürün katalogları, fiyatları ve ileitşim bilgilerini içeren sayfalar barındıran B2B siteler mevcut, örneğin alibaba.com. Bu tip siteler üzerinden imalatçı firmaları tespit edip instant mesaj eklentileri sayesinde, site üzerinden firma temsilcileri ile online yazışabilirsiniz. Tedarikçiler, imalatçılar, ihracatçılar, ithalatçılar, alıcılar, toptancılar bu gibi siteler sayesinde ek masraf ve külfetlere katlanmadan hızlıca araştırma yapabiliyor ve iletişim kurabiliyorlar.

• Fikirlerinizi tedarikçiniz ile paylaşın, ürün geliştirmeye çalışın
Olası bir ithalat veya ihracat ürünü düşündükten sonra, bunun hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenin. Bu tip bir ürünün imalatçısı olsaydın neler yapabilirdin, ürünü nasıl geliştirirdin? Bazen hali hazırda bir pazarda satılan fakat diğer pazarlar için uygun olmayan bir ürün, birkaç revizyon ile o pazarlarda da satılır hale getirilebilir.

Bazen, Pazar payı olmayan, kullanım metodları demode kaldığı veya teknolojisi eskidiği için satılamayan ürünlerin, yeni fikirlerle, ürün geliştirme prosesleri ile yeniden talep görür hale getirilebildiğine rastlıyoruz. Üzerinde çalıştığınız sektördeki eski ürünleri de bu bağlamda incelemek de fayda var. Belki sizin bulacağınız bir fikir, o ürünü üreten firma ile yapacağınız bir ürün geliştirme çalışması sonucunda, farklı bir ülkede yeniden raflarda yer bulabilir. Son yıllarda plak çalarların pek çok ülkede yeniden rağbet görmeye başladığı bir gerçek. Belki de sizin önerileriniz walkmenleri diriltecek. (www.ihracat.co)

ihracat, ithalat

Ürünleriniz için fiyatlandırma yapın
Bir ithalat / ihracat ticareti için aracılık yapıyorsanız temelde iki konuyu baz alarak fiyatlandırma yapmalısınız.

1. Hacim (satılan birim sayısı).
2. Satışta baz alınan birim miktara denk gelecek komisyon payınız.

Amacınız, ürününüze ekleyeceğiniz komisyonun müşterinizin ödemek istediği birim maliyet miktarını aşmayacak ve herkez için kabul edilebilir bir şekilde fiyatlandırmaktır. Sonuçta komisyon tutarı harcadığınız emeğe değmeli ve komisyon eklenmiş ürün fiyatı piyasa koşullarına göre rakip ürünlerden daha pahalı olmamalı. Al sat yapıyorda olsanız, sadece aracılık da yapsanız, satış hacminizi arttıracak stratejiler kurmaya çalışın. Ne kadar satarsanız, o kadar çok kar edersiniz

• Müşterileri bulun.
Blogunuzda veya web sitenizde arama motoru optimizasyonu ile iyi bir iş çıkardıysanız, müşteriler sizi bulacaktır. Ancak sadece buna güvenarek oturduğunuz yerde birileri sizi bulsun diye beklemeyin. Ayrıca müşteri bulmak için pazarlama faliyeleri yürütmelisiniz. Ticaret organizasyonları, Ticaret Odaları, elçilikler ve ticaret konsoloslukları gibi yerel irtibat kurum ve ofislerle görüşün. Genellikle bu tip organizasyonlar belirli dönemlerde kendilerine ulaşan alım satım taleplerini siteleri üzerinden yayınlarlar, ya da her daim kontrol edilebilecek uluslararası alıcı ve satıcı bilgilerine dair linkler paylaşırlar. Bu kurumlara bizzat başvurursanız, bünyelerinde istihdam ettikleri dış ticaret uzmanları ve sektör temsilcileri aracılığıyla, Sektörünüze özgü iletişim listeleri sunabilir ve müşterilerinizle daha hızlı ve verimli bir şekilde iletişime geçmenize yardımcı olabilirler, ayrıca yerel ve uluslararası alanda gerçekleşen size uygun fuarları önerebilirler. (www.ihracat.co)

Yine ihracatçı birlikleri aracılığıyla farklı ülkelerden başvuruda bulunan alıcılar ile yerek satıcıları denk getirebilecek Eşleştirme Hizmetleri, sektörel tanışma toplantıları, ülke ziyaretleri gerçekleştirilmektedir. Bu tip organizasyonlar kimi zaman, farklı ülkelerden müşteriler, distribütörler, satış temsilcileri ve iş ortakları bulmanıza yardımcı olabilir.

Aynı zamanda, ürün veya hizmetiniz hakkında bilgi yayınlayarak ve kitlenizin ihtiyaçları hakkında özel sorular soran sosyal medya ve ağ platformlarınızı (blogunuz, Facebook, LinkedIn ve Twitter) kullanın. Bu, sadece yeni müşterilerin sizi bulması açısından değil, mevcut müşterilerinizle olan iletişiminizi canlı tutmak ve sizinle ilgili gelişmelerden haberdar olmaları açısından da önemlidir.

delivery, logistic

• Sevkiyatı Organize Edin
Bir sonraki adımınız, lojistik, yani ürünün teslim adresine ulaştırılması için sevkiyat organize etmek.
Teslim şekline veya eğer aracıysanız aradaki anlaşmalara bağlı olarak sevkiyatı sizin organize etmeniz gerekebilir. Siz organize etmeseniz dahi, sevkiyata dair her adımı takip edin, müşterinizi termin ile ilgili önceden bilgilendirin, sevkiyat tamamlanana kadar her adımdan haberiniz olsun.


Sevkiyat aracı gemi, tır, uçak ya da tren olabilir, sevkiyatın ne tip bir araçla yapılacağı tamamen iki nokta arasındaki mesafeye, mevcut taşıma imkanlarına, malzemenin aciliyetine ve navlun maliyetine bağlıdır. Örneğin konteyner ile bir gemi sevkiyatı organize edeceksiniz, bu bağlamda iki seçeneğiniz var,

İlk seçenek MSC, APM-Maersk, CMA-CGM gibiarmatörlerle çalışabilirsiniz, bu firmaların lokal ofislerinin iletişim bilgilerini internetten bulup arayarak yükünüz için fiyat alabilirsiniz.

İkinci seçenek, forwarder denen aracı firmalarla çalışmak ki ben bunu tavsiye ederim, forwarder firmalar armatörlerden aldıkları dönemsel kontratlı konteyner hacimleri sayesinde size armatörden daha iyi fiyat verebilirler ki aslında en önemli artıları, müşteri odaklı çalışmaları ve müşteri temsilcinizin her konuda size yardımcı olabilmesidir. Bu konuda armatörlerle çalışmak daha zordur, bilgi almak, problem çözmek daha zahmetlidir. (www.ihracat.co)


Yüklemeyi yaptıktan sonra, taşımaya dair konşimentoyu diğer evraklarla beraber müşterinize göndermelisiniz. Sevkiyat, fabrikadan, müşterinizin kapısına kadar, ya da bir limana kadar organize edilmiş olabilir. Siz yine de müşterinizin malı teslim aldığından, malzemenin tam ve sağlam ulaştığından emin olmak için işin takipçisi olun, böyle bir takip hem işin sağlıklı sonuçlandığından emin olmanızı sağlar hem de müşteri memnuniyeti yaratır.

• İşinizin ve müşterinizin takipçisi olun
Bir satış işlemi tamamlandığında, malzemeler teslim edildikten sonra düzenli aralıklarla, satış yaptığınız firma ile iletişime geçin, öncelikle mevcut operasyondan memnunlar mı bir sıkıntıları varmı bunun takipçisi olun, ve devamında yeni siparişleri olacak mı diye sorun. Başarılı bir satışın ardından müşteri satın aldığı üründen memnun olsa dahi, ona alternatif tekliflerle, alternatif ürünlerle gidin. sektörde yaşanan yenilikler varsa bu bağlamda bilgilendirmeler yapın. Müşteriniz skalanızın geniş olduğunu düşünmeli ve farklı bir ürün için bile yine size danışabileceğini bilmeli, piyasayı iyi takip ettiğinizi hissettirin. (www.ihracat.co)