E-TİCARET GLOBAL TRENDLER VE MOBİL UYGULAMALAR

ihracat.co, e-trade, B2C, import, export


E-ticaret ve Global Trendler


Tüketiciler 2000’li yıllarda sayıları hızla artan, web tarayıcılar üzerinden girilen dijital mağazalara temkinli bir süreçte adapte oldu. Ancak akıllı telefonlar dijital satışların katlanarak artmasına sebep oldu. 

2019 yılına başlarken, geçtiğimiz yılın verileri incelendiğinde en dikkat çeken bilgi, mobil cihazlardan gerçekleşen e-ticaret işlemlerin sayısının, masaüstü cihazlar üzerinden yapılan e-ticaret işlem sayısını geçmiş olmasıdır. Sonraki tahmin, birkaç yıl içinde mobil uygulamalar üzerinden gerçekleşecek ticaretin ilk sıraya yerleşmesi.

Yapılan araştırmalar gösteriyor ki, akıllı telefonlar ve tabletler artık pek çok insan için birincil ve bazıları için tek internet kullanım platformu. Masaüstü cihazların artık rutin iş görme gereksinimlerini karşılayacağı, dijital mağaza kullanımı dahil pek çok işlemin, insanların her an yanlarında taşıyabildikleri, gsm üzerinden kimlik, şifre denetimi, sanal banka kullanımı gibi işlemleri senkronize yapabildikleri akıllı telefonlar üzerinden gerçekleştirdikleri ortada.

Perakendeciler Açısından e-ticaretin geleceği

Küresel e-ticaretin % 60'ı mobil cihazlar üzerinden gerçekleşiyor. Bu noktada özellikle büyük perakendecilerin, müşterilerini kendi uygulamaları üzerinden satış yapmaya yönlendirdiklerini görüyoruz. (www.ihracat.co)

Mobil kullanımın artması perakendecileri, fiziksel satış yapan klasik mağazaları derinden etkiledi. Bir diğer gelişme otonom mağazalarla ilgili çalışmaların hız kazanması yani yakın gelecekte cadde üzerinde bir mağazaya da girseniz ürünleri cep telefonunuz ve mobil uygulama üzerinden okutup ödemenizi mobil üzerinden yapacaksınız. Yakın gelecekte dijital mağazaların rakibi, Satış görevlileri, kasiyerleri olmayan mağazalar olacak.

2012'den 2018'e B2C e-ticaret satışları  

2012, 2018 arası dünya genelinde e-ticaret istatistiklerini gösteren tabloda değerler milyar USD üzerinden girilmiştir. 2012 'de ortalama 1 milyar USD olan e-ticaret alışverişleri tutarı sadece 6 yılda 2 kattan fazla artarak 2,3 milyar USD'ye ulaşmıştır. 2022 yılına kadar e-ticaret pazarının 5 milyar USD 'yi geçeceği tahmin ediliyor.


ihracat.co, e-trade, B2C, import, export

Mobil Uygulama vs Mobil Web Sitesi?  Karşılaştırma

Mobil uygulamaların tüketiciler nezdinde hızlı kabulünün pek çok nedeni var. Mobil sitelerle karşılaştırıldığında, mobil uygulamalar daha hızlı, daha stabil, ürün arama, listeleme, satın alma işlemleri gibi temel fonksiyonları kullanmak kullanıcı açısından daha rahat  ve mobil uygulamalar, mobil sitelere oranla, 2018 Kuzey Amerika istatistiklerine bakıldığında 3 kat daha yüksek dönüşüm grafiğine sahip olduğu görülüyor.

Pek çok kullanıcı telefon üzerinden bir mobil alışveriş sitesinde satın alma aşamalarının uzun ve sıkıntılı süreçler yaşattığına şahit olmuştur. Mobil sitelerdeki alışveriş sepetine ürün atıp bu noktadan sonra alışverişten vazgeçip siteyi terk etme oranı, masaüstünden çok daha yüksektir. 

Örneğin sık rastlanan bir sebep, müşterilerin ödeme sırasında kimlik bilgilerini doldurmaları gerektiğinde, mobil site üzerinde vakit kaybetmek istememeleri veya güven duymamalarıdır Mobil uygulamalar, androidde Google play, IOS ‘ta ise Apple store üzerinden yani güvenilir noktalardan bir kez indirilir, kullanıcı verileri ilk kayıt aşamasında tamamlanmış olduğundan, alışveriş için uygulamaya tekrar girdiğinde müşteri tekrar bu aşamayı yaşamayarak alışverişini tamamlayabilir. (www.ihracat.co)

Alışveriş uygulamalarının, web sitelerine oranla 3 kat daha fazla dönüşüm aldığından bahsetmiştik. Mobil kullanıcılar konusunda ciddi olan perakendeciler, alışveriş uygulamalarına ürünlerini sergilemenin birincil yolu olarak yatırım yapıyor. İyi bir mobil web taraması, kullanıcı deneyimi açısından hala önemlidir, ancak bu yeterli değildir.

Uygulamalar, mobil cihazlar üzerinde, kullanıcının dikkatini çekecek “push mesajları” gönderebilir, bu şekilde belirli aralıklarla, kullanıcıya, kampanya, indirim, yeni ürün, güncel bir duyuru veya haber gibi dikkat çekici mesajlarla, e-mağazanızı hatırlatabilir, yeniden giriş yapmasını sağlayabilirsiniz.

Uygulama simgeleri, kısayollar, kullanıcının ekranında veya bir uygulama grubunda sabit olarak duracaktır. Kullanıcı başka bir uygulamaya ulaşmak için telefonunu kullanırken dahi uygulama simgenizi görür. Bu sayede marka bilinirliğinizi yüksek tutar.

Uygulamalar, tek tıklamayla ödeme olanağı ve hızlı sayfa yüklemesi, kolay ürün süzme avantajlarının yanı sıra, kullanıcı verilerini korumak konusunda daha güvenilir.

Bu nedenlerden dolayı, mobil uygulamaları indiren kullanıcıların %40’ının alışveriş istatistikleri artar. %46’sı mobil uygulamaları indirdikten sonra fiziki mağazalar üzerinden daha nadir alışveriş yapmaya başlar. Bu sayılar, kullanıcıların yalnızca uygulamaları kullandığını değil, alışveriş alışkanlıklarının da değiştiğini gösterir.

Bu bilgiler ışığında, mobil uygulamaların avantajlarını, ilk birkaç saniye içinde ziyaretçilerin %60'ını kaybeden, alışverişin çeşitli aşamalarında ve özellikle sepete ürün atılmışken müşteri kaybeden mobil web siteleriyle karşılaştırın. Uygulamaların marka sadakati konusunda etkileri ve başarıları çok net.
ihracat.co, e-trade, B2C, import, export

Mobil Uygulamalar Kullanım İstatistikleri ve gelecek Tahminleri

2018 itibarı ile Dünya nüfusunun %68’i mobil cihazlar üzerinden internete bağlanıyor. Bu 5 milyar insanın internet kullanımı için, öncelikle akıllı telefon olmak üzere telefon veya tablet kullandığı anlamına geliyor.2017 ile karşılaştırıldığında mobil internet kullanımında ki artış %2 ancak mobil kullanımı üzerinden alışveriş oranında ciddi artış var.

Tüm dünya genelinde 2018 yılında gerçekleşen e-ticaret işletmelerinin %18’i tekstil, giyim kuşam, parfüm, makyaj malzemeleri gibi ürünleri barındıran moda ve güzellik ürünlerine dair harcamalardan oluşuyor.

Amerikalıların %70'i akıllı telefonlara ve % 50'si kendi tabletlerine sahip. Bu mobil cihazlar,  ülkenin dijital trafiğinin% 71'ini oluşturuyor. Mobil veriler açısından, diğer gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler daha düşük verilere sahip değil, Meksika'da internet kullanımının %75'i Çin'in% 71'i ve İspanya'nın% 67'si gibi mobil. (www.ihracat.co)

Türkiye’de nüfusun %67’si internet kullanıyor. Mobil cihazlardan internete bağlananlar nüfusun %62’sini oluşturuyor. Yetişkin nüfusun %77’si akıllı telefon kullanıyor.

ihracat.co, e-trade, B2C, import, export

Mobil İnternet Kullanımı Neden Daha Yaygın

Mobil internet kullanım seviyesinin, gelişmiş ülkeler kadar, hatta daha fazla miktarda, gelişmekte olan ülkelerde kullanılıyor olmasının 2 sebebi var. Birincisi akıllı telefon kullanımı bir trend, statü belirleyici ve adeta zorunlu ihtiyaç gereksinimlerinin önünde bir alım talebine sahip. Bu cümlenin manası şu, Bir firmanın genel müdürü kadar, sokakta mendil satan bir şahısta, akıllı telefon sahibi olmak ve sosyal medyada var olmak istiyor.

İkinci sebep; akıllı bir telefon sahibi olmak ve aylık bir ödeme karşılığı abone olunacak gsm paketi ile bir internet kotasına sahip olmak, bir dizüstü veya masaüstü bilgisayar ile eve internet aboneliği yapmaktan daha ucuz ve iletişim gereksinimine de hitap ettiğinden daha işlevsel

Peki mobil kullanıcılar, örneğin akıllı telefonları üzerinde neler yapıyor, neye ne kadar vakit ayırıyor?  Araştırmalar, kullanıcıların mobil zamanlarının %90'ının uygulamalara harcandığını ve yalnızca %10'unun mobil browser üzerinden internet kullandığını gösteriyor. Mobil uygulamaların bir bölümü eğlence bir bölümü sosyal medya bir bölümü iletişim amaçlı ancak alışveriş içeriği bulunan uygulama sayısı hızla artıyor, üstelik içeriğine alışveriş modülü ekleyen uygulamalar da hızla artıyor.

Gelecekte, giderek daha fazla e-ticaret şirketi tüketicileri ağırlamak için web uygulamaları kullanmaya ve mevcut mobil uygulamalarını geliştirmeye devam edecek. Web sitesi kullanımının daha da daralmasını bekliyoruz. (www.ihracat.co)

YORUM

Ad

AVRUPA BİRLİĞİ,11,E-TİCARET,22,EKONOMİ,57,FAKTORİNG,3,FİNANS,11,FRANCHISE,2,FUAR,4,GÜMRÜK,11,HUKUK,1,İHRACAT,97,İŞ FİKİRLERİ,10,İTHALAT,51,KALİTE,4,KİŞİSEL GELİŞİM,22,KOBİ,2,KURUMLAR,8,LOJİSTİK,20,MARKA,5,MEVZUAT,22,NAKLİYE,10,OTOMOTİV,3,PAZARLAMA,36,SERBEST BÖLGE,1,SİGORTA,3,SOSYAL MEDYA,12,TEDARİK ZİNCİRİ,5,TEKNOLOJİ,10,TİCARET HUKUKU,1,TÜRKİYE,1,ÜLKE ANALİZİ,26,ÜRÜN ANALİZLERİ,22,YURTDIŞI SEYAHAT,2,
ltr
item
www.ihracat.co | ihracat ithalat bilgi platformu: E-TİCARET GLOBAL TRENDLER VE MOBİL UYGULAMALAR
E-TİCARET GLOBAL TRENDLER VE MOBİL UYGULAMALAR
Tüketiciler 2000’li yıllarda sayıları hızla artan, web tarayıcılar üzerinden girilen dijital mağazalara temkinli bir süreçte adapte oldu. Ancak akıllı telefonlar dijital satışların katlanarak artmasına sebep oldu.
https://3.bp.blogspot.com/-FYIn4PseFMU/XDEQajzo_aI/AAAAAAAAIiA/3lInoU90wtcFfru-u58vNC8AXrHVyCQCwCLcBGAs/s640/mobil_1.jpg
https://3.bp.blogspot.com/-FYIn4PseFMU/XDEQajzo_aI/AAAAAAAAIiA/3lInoU90wtcFfru-u58vNC8AXrHVyCQCwCLcBGAs/s72-c/mobil_1.jpg
www.ihracat.co | ihracat ithalat bilgi platformu
https://www.ihracat.co/2019/01/e-ticaret-global-trendler-ve-mobil.html
https://www.ihracat.co/
https://www.ihracat.co/
https://www.ihracat.co/2019/01/e-ticaret-global-trendler-ve-mobil.html
true
3505829693616648502
UTF-8
Tüm Gönderiler Yüklendi Gönderi Bulunamadı HEPSİNİ GÖR Devamı Yanıtla Yanıtı İptal Et Sil Tarafından Ana Sayfa SAYFALAR GÖNDERİLER Hepsini Gör TAVSİYE EDİLEN ETİKET ARŞİV SEARCH TÜM GÖNDERİLER eşleşen içerik bulunamadı Ana Sayfaya Dön Pazar Pazartesi Salı Çarşamba Perşembe Cuma Cumartesi Paz Pzt Sal Çar Per Cum Cts Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran Temmuz Ağustos Eylül Ekim Kasım Aralık Oca Şub Mar Nis Mayıs Haz tem Agu Eyl Eki Kas Ara Şu an 1 dakika önce $$1$$ minutes ago 1 saat önce $$1$$ hours ago Dün $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago 5 haftadan eski Takipçiler Takip et ÖZEL İÇERİK Kilidi kaldırmak için paylaşın Tüm kodu kopyala Tüm kodu seç Tüm kodlar panoya kopyalandı Kod veya yazılar kopyalanamadı lütfen [CTRL]+[C] (veya mac için CMD+C) basın